Показать меню

Верховный Суд утвердил обзор по защите прав потребителей

Верховный Суд утвердил обзор по защите прав потребителей

Президиум Верховного суда утвердил обзор судебной практики по спорам о защите прав потребителей, в который включены вопросы оказания банковских и туристических услуг, ЖКХ, обращения со сложной техникой.

ВС указал, что потребитель может подать претензию по некачественному товару российским компаниям, которые выступили фактическими представителями иностранного производителя на российском рынке, или дочерним компаниям, если ими не разъяснен особый порядок рассмотрения жалоб.

В случае покупки большого количества технически сложных товаров на применение законов влияет цель покупки: если товар куплен для предпринимательских целей, к ситуации не применим закон о защите прав потребителей.

Судом утвержден подход, по которому пользователь услугами ЖКХ имеет право на компенсацию любого ущерба, причиненного их плохим качеством, в том числе в случае падения снега с крыши на машину жильца МКД.

ВС подтвердил правомерность расторжения договора купли-продажи при выявление производственных недостатков в автомобиле в течение 15 дней после передачи машины.

Покупатель может разорвать договор купли-продажи из-за недостатков товара после истечения 2-летнего срока или гарантии, если докажет, что недостатки появились до покупки. А при найденных недостатках в рамках гарантии не должен доказывать момент их появления.

В сумме неустойки и штрафа при возврате некачественного товара должна учитываться стоимость дополнительного оборудования, установленного на автомобиль по заказу потребителя.

Суд указал, что можно вернуть товар, если покупатель не мог им пользоваться более 30 дней в течение хотя бы одного года гарантии; не мог им пользоваться из-за неоднократных ремонтов; во ремонтов устранялись разные недостатки.

Автор: Иван Петров
По материалам: polit
Загрузка...
Добавить комментарий
Ваше Имя:
Ваш E-Mail:
Введите два слова, показанных на изображении: *
Загрузка...
Лента новостей
Посольство России назвало дату встречи с МИД Финляндии по ситуации с GPS10:00Стало известно о массовом отключении электричества в Крыму: названы районы09:58СМИ узнали об уверенности ЦРУ в приказе саудовского принца об убийстве Хашогги09:40Мемория. Михаил Бахтин09:20«Беспрецедентное» хищение выявили в госфонде04:58С 1 марта 2019-ого года все пожилые люди получат перерасчет пенсий, — Розенко02:19Песков оценил финансово-экономическую ситуацию в РФ00:39Cуд предписал администрации Трампа восстановить пропуск корреспондента CNN в Белый дом23:19Нашелся клиент для принадлежавшего Минобороны участка рядом с Кремлем23:00Жители России настроились на печальное будущее20:57«Аэрофлот» запретил своим сотрудникам пользоваться телефонами в офисе20:57Медведев: Системы ЭРА-ГЛОНАСС пока не будет в Приморье20:57В web-сети интернет размещены фотографии нового автомобиля Ford Bronco20:57Цена Bitcoin рухнула и продолжает пробивать дно20:19«Умный» обогреватель Xiaomi оценили в 240 долларов20:19В Израиле поползли слухи о досрочных выборах в Кнессет20:00Экс-депутат Госдумы Маевский арестован по обвинению в вымогательстве 37 млн долларов19:57Путин посетил аптеку в Санкт-Петербурге19:38Минтруд разработал форму заявления об отказе от депутатской пенсии19:37Православная церковь Польши запретила священникам контакты с Киевским патриархатом18:58