Показать меню

Россия вошла в топ-5 цифрового банкинга Европы

Россия вошла в топ-5 цифрового банкинга Европы

Консалтинговая компания Deloitte Digital включила РФ в первую пятерку лидеров цифрового банкинга из 38 стран Европы, Ближнего Востока и Африки (регион ЕМЕА), передает РБК.

Преимуществом России, по мнению составителей рейтинга, стала сравнительная «молодость» большинства российских банков и тот факт, что банковский сектор в целом развивался в стране уже в цифровую эпоху.

Россия оставила позади Францию, Великобританию и Австрию. В пятерку лидеров также вошли Швейцария, Испания, Польша и Турция. Из российских банков в тестировании участвовали 12 кредитных организаций, включая Сбербанк, Альфа-банк, «Тинькофф Банк», Райффайзенбанк, Рокетбанк и другие.

Исследование охватило в общей сложности 238 банков и десять финансово-технических компаний. Эксперты Deloitte Digital проверяли их по методике «тайного покупателя» и путем опросов случайно выбранных клиентов.

В ходе тестирования было выделено 826 пунктов из функционала цифрового банкинга — из сферы поиска информации, открытия счета, адаптации новых клиентов, повседневного использования, расширения взаимодействия клиента с банком (в том числе за счет кросс-продаж) и закрытия счета.

Автор: Иван Петров
По материалам: polit
Загрузка...
Добавить комментарий
Ваше Имя:
Ваш E-Mail:
Введите два слова, показанных на изображении: *
Загрузка...
Лента новостей
Аршавин вернется в «Зенит» на административную работу18:57Меведев поздравил Кожемяко с предварительной победой в выборах18:56Британский министр представит запрет на упрощенный въезд из ЕС18:39Кожемяко остался на первой полиции после подсчета 85% голосов17:59Лондон против нового референдума по Brexit, так как он "обострил бы разногласия в обществе"17:39Власти закроют «Бутырку» и «Пресню» в Москве17:20Чужестранка / Outlander / 1-4 Сезон (2014-2018) Скачать торрент16:19Побег из тюрьмы Даннемора / Escape at Dannemora (2018) Скачать торрент15:58Исправленному верить (2018) Скачать торрент15:58ВЭФ подтвердил участие делегации из России15:39Умер президент РФО Вячеслав Степин14:57ЦИК показал первые данные по выборам губернатора Приморья14:56У столичного пенсионера украли наручные часы на 8,5 млн рублей14:20В Подмосковье выбрали главную ель страны14:19Чем отличается свадебный кейтеринг?14:04Десять россиян пострадали в ДТП с автобусом в Швейцарии13:57Честно трудиться на благо народа: Игорь Албин рассказал о своей работе в Петербурге13:38Керамзитобетонные блоки и их характеристики13:36Десять россиян пострадали в ДТП под Цюрихом13:22СМИ узнали о закрытом совещании у Лукашенко по независимости13:21